近年来,互联网保险整体发展迅速,保费规模保持高速增长。随着线上购险的需求逐步释放,“自动扣费”等事项也受到关注。
部分消费者因投保页面跳转复杂或默认勾选续费授权等原因,被动扣款支付相关互联网保险保费,存在不知情状态下授权长期扣款的风险。
对此,国家金融监督管理总局宁夏监管局近日发布风险提示,提醒消费者关注投保风险,保护个人财产,守护自身权益。
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强化风险意识,筑牢金融消保防线。
消费者要加强金融知识学习,积极参与金融知识宣传活动,特别是中老年群体在购买金融产品和接受金融服务前要了解作为金融消费者应当享受的合法权益,提高自身认知和金融素养,提升风险防范能力。
了解业务内容,防止个人财产受损。
保险投保渠道日趋丰富,互联网保险售后服务流程相对复杂,部分渠道无法便捷查询保险具体情况,消费者要定期核对账单,注意保留电子合同,了解清楚保险责任、自动续费规则及保费变动条款情况。关闭非必要的免密支付,不随意授权代扣权限,不轻信弹窗广告,不忽视短信提示和关键信息。
做好查询咨询,保护自身合法权益。
目前,金融监管总局指导建立的金融产品查询平台已正式上线,消费者可在购买金融产品之前在该平台上查询金融产品具体信息,同时可向金融机构或者金融监管部门咨询金融产品及服务内容,依法维护自身合法权益。
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